En el siguiente artículo les vamos a hablar sobre Sky Chile, sobre la empresa, sus datos de contacto, el servicios de atención al cliente y todo lo que te pueda interesar sobre esta aerolínea.
Sky Airlines Chile se ha dado a conocer en el mercado nacional por sus vuelos low cost y por cubrir la totalidad del país ofreciendo buenas condiciones de viaje a los usuarios, además, por estas fechas de fin de año y fiestas siempre encontrarán promociones, paquetes y viajes muy baratos para recorrer el país de norte a sur a bajo costo. Veamos cómo contactar con la aerolínea cuando tienes algún problema, duda o consulta de tu viaje.
Teléfonos de atención al Cliente Sky Airlines.
Sky Airlines Chile tiene una página web a través de la cual puedes contactar a la aerolínea, hacer tus cotizaciones, realizar y consultar tus reservas de vuelo y tus compras de viajes.
Como toda aerolínea, atender al cliente es fundamental para no dejar espacio a futuros reclamos o demandas, por lo que en Sky Airlines Chile ésto no ha sido la excepción, más todavía considerando que en estos últimos años han ingresado al mercado muchas otras aerolíneas de bajo costo que le hacen competencia, por lo que es su deber mantenerse competitiva en atención al cliente y en sus precios.
El Call Center de Sky Airlines Chile desde teléfono fijo es: 600 600 28 28, y para llamar desde el teléfono Móvil es: 56+ 223 525 600
También hay una sucursal web, donde se pueden ingresar reclamos, consultas y todo tipo de dudas que existan referentes a cambios de pasajes, reembolsos o cualquier otro tipo de problema que el pasajero tenga, y que cuente con tan solo algunas horas para esperar la respuesta y para que le solucionen el asunto.
Las sucursales de Sky Airlines Chile de regiones y de Región Metropolitana tienen sus números de teléfonos, siendo éstos por región los siguientes:
- Sky Airlines Chile región de Arica: 58+ 2251816
- Sky Airlines Chile de Iquique: 57+ 241013
- Sky Airlines Chile de Antofagasta: 55+ 2223931
- Sky Airlines Chile de Calama: 55+ 2310190
- Sky Airlines Chile de Copiapó: 52+ 2214640
- Sky Airlines Chile de Santiago: 22+ 6329449
- Sky Airlines Chile de Concepción: 41+ 2218941
- Sky Airlines Chile de Puerto Montt: 65+ 2437555
- Sky Airlines Chile de Coyhaique: 67+ 2240825
- Sky Airlines Chile de Punta Arenas: 61+ 2710645
Todos estos números de Sky Airlines Chile están atendiendo en horario de oficina en el caso de las sucursales, que es de Lunes a Viernes entre las 09:00 y 19:00 Hrs. mientras que los días sábado se atiende entre las 10:00 y las 13:00 Hrs.
En el Call Center de Sky Airlines Chile la atención es de corrido las 24 horas del día los 7 días de la semana, por lo que cualquier emergencia siempre hay alguien para atender.
Sin embargo hay que tener en cuenta que debido a las medidas tomadas por el gobierno de Chile en cuanto a la crisis sanitaria por la pandemia del Covid – 19, es muy posible que en las oficinas no se esté atendiendo al público en horario habitual, por lo que es más recomendable contactar a Sky Airlines Chile por vía telefónica o en su portal Web, para ser atendidos por un ejecutivo que pueda resolver las dudas que surjan en cuanto a cancelaciones, reservaciones, cambios de vuelo o cualquier otra circunstancia, esto mientras continúa la emergencia por la pandemia del Coronavirus.
Asistencia Especial Sky Airlines.
Los pasajeros de Sky Airlines Chile tienen la posibilidad de contar con algo de ayuda extra cuando lo necesitan. Esto pasa cuando se trata de discapacitados, de adultos mayores o de menores de edad que viajan solos, a los que se les da una atención especial y diligente para que se sientan acompañados y seguros en todo su viaje.
En estos casos, en Sky Airlines Chile se solicita la compañía de un asistente de vuelo que estará especialmente pendiente de las necesidades de ese viajero especial, que puede ser un que lo necesite por diversas circunstancias que pueden variar dependiendo de lo que sea su caso.
La aerolíneaSky Airlines Chile tiene varios convenios especiales con hoteles, rent a car y trasfers, de modo que el viaje lo puedas planificar desde la misma página de la aerolínea con un par de clicks, lo que significa para un usuario cliente lograr ahorros más grandes comparado a lo que se consigue al contratar viajes directamente con una agencia intermediaria.
Los servicios Sky Airlines.
La aerolínea Sky Airlines Chile se ha especializado en vuelos de bajo costo desde que ingresó al mercado nacional, y entre sus servicios encontramos las siguientes cosas:
- Sky Airlines Chile ofrece el arriendo de autos.
- Sky Airlines Chile ofrece el poder realizar reservas en hoteles.
- Sky Airlines Chile ofrece Paquetes de turismo todo incluido
- Sky Airlines Chile ofrece transfers desde y hacia el aeropuerto.
- Sky Airlines Chile ofrece la posibilidad de realizar reservas especiales para grupos.
- Sky Airlines Chile ofrece travel sky.
- Sky Airlines Chile ofrece panoramas especiales.
¿Lo que más nos gusta de lo que Sky Airlines Chile ofrece?, pues algo que es es muy bueno es que publica los precios de los viajes baratos con tasas incluidas, no como otras aerolíneas en donde después de comprar todo, aparece el valor de las tasas, que no son bajos costos tampoco, y en donde los puntos no valen lo mismo que el dinero, haciéndose una insignificancia aún cuando muchas veces esos puntos se compran a un precio alto.
Ahora todas estas aerolíneas de bajo costo venden menús a bordo, y Sky Airlines Chile no es la excepción, lo que por un lado es algo bueno, ya que no nos llenamos de snacks y comidas que no queremos en un viaje corto y por otro se extraña el tener alguna regalía como se hacía antes.
Por lo que un vituperio pequeño podría haber sido suficiente para agasajar a los pasajeros, pero ahora todo se ha hecho con un menú a la carta para bajar el costo del asiento al máximo y la fórmula ha resultado exitosa y aceptable para la mayoría de sus clientes.
Sin embargo es muy importante mencionar y tener en cuenta que las reglas para los viajes en avión van a tener que cambiar debido a la pandemia del Coronavirus, ya que aunque la emergencia sanitaria pase, es una realidad que el virus continuará circulando por el mundo y hasta que no exista una vacuna o una cura eficiente para combatirlo, nada volverá a ser lo mismo.
Es por ello que se está manejando que las líneas aéreas van a suprimir por completo los menús en sus viajes, por lo que únicamente darán a los viajeros snaks en bolsita cerrada y bebidas enbotelladas, por lo que habrá que esperar a ver cuál es la medida que toma Sky Airlines Chile al respecto.
